Jornalista, ensaísta, professora e pesquisadora do Programa de Pós-Graduação em Comunicação da UFRJ, é atualmente Secretária de Cidadania e Diversidade do Ministério da Cultura (MinC). Coordenou de 2010 a 2013 o projeto Laboratório Cultura Viva, projeto de apoio e fomento ao desenvolvimento de projetos audiovisuais dos Pontos de Cultura, em parceria com o Ministério da Cultura. É coordenadora e fundadora do Pontão de Cultura Digital da ECO/UFRJ, ponto de articulação de ações em Cultura Digital, que utiliza a infraestrutura e equipamento urbano nos campi das universidades públicas a partir de um projeto integrado de transferência de conhecimentos, experiências, vivências e tecnologias colaborativas entre produtores de cultura da cidade do Rio de Janeiro. Entre os projetos de parceiros, a Escola de Comunicação, através da coordenação de Ivana Bentes, é responsável pela gestão de redes e equipe de mobilização e comunicação da Plataforma Participatório: Observatório Participativo da Juventude, da Secretaria Nacional da Juventude. Atualmente desenvolve as pesquisas: “Estéticas da Comunicação: Novos Modelos Teóricos no Capitalismo Cognitivo” e “Periferia Global” sobre o imaginário e as ações vindas das favelas e periferias na cultura brasileira e no cenário global e suas redes de articulação.